Мы юрлицо. И эту транспортную компанию «спутило» нам сверху руководство. С формулировкой: попробуйте и примите решение о дальнейшем сотрудничестве.
Груз у нас был легко поддающий повреждениям. Трубу погнуть или вмятину на ней сделать по неосторожности, как минимум, просто!
Поэтому упаковке отдельное внимание уделялось, и я раз триста наверное повторил, что главное, чтобы ничего не погнулось и не просыпалось.
В итоге «чтобы не просыпалось» мне замотали так, что даже если сама упаковка каким-то чудом внутри разорвется, то все равно ничего не просыпется) В общем оформил, отправил, вернулся в офис, и тут дошло, что я неправильно данные дал.
На старый адрес отправил, там различие минимальное в цифрах, а разница по факту есть. Звоню, что делать. А там, оказывается. Через личный кабинет можно внести все изменения. Вот тут я выдохнул) А то или пришлось бы обратно ехать, а рабочий день уже к концу подходил и у них, и у нас. Или не знаю! Результатом довольны.
Груз доехал даже чуть раньше оговоренного срока. Заказывали экспресс доставку, и даже она у Прейда делл дешевле, чем у компании, с которой мы раньше сотрудничали. Работать дальше точно продолжим. Доставкой и сервисом остались довольны.
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Не дорого и быстро, но есть минусы.
Достоинства: Груз приходит быстро
Недостатки: Плохой подъезд, бардак на складе.
Транспортной компании мейн экспресс в я пользуюсь давно, как и во всех есть свои минусы и плюсы. Напишу сначала о плюсах. Мне нравится расположение транспортной компании, для меня очень удобно. Груз приходит быстро, практически без задержек. Если он заблудится, и отвезут в Казань на пару дней, это не считается)) Цены по сравнению с другими приемлемы. Выписывают груз практически без очередей, иногда бывает, но не смертельно. Раньше процедура выписки у них затягивалась на часы. При выписке информация уходит сразу на склад, и когда приходишь груз тебя уже поджидает. Грузчики доброжелательны, всегда помогут. Груз по желанию упаковывают . По приходу груза информируют звонком.
Ну а теперь о минусах. Бухгалтерия Сервиса находится в очень убогом здании.
Зимой и весной проехать очень сложно, дорога в жутком состояние, машины постоянно буксуют, проезды узкие, забиты фурами. Склады не организованы, нет стеллажей для хранения груза, все валяется хаотично. Но приходится все эти неудобства стойко выносить, ведь сохранность груза это основное, хотя никакой гарантии, что он не пропадёт, нет нигде, для этого всегда страхуем. В целом могу рекомендовать эту компанию, пользуюсь пока проблем серьезных не было, а мелкие нюансы они быстро разрешают.
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Не нарушают сроки доставки и довозят груз целым
Достоинства: цена, надежная упаковка и скорость доставки
Недостатки: нет
Пользуемся услугами ТК Ауже несколько лет. Спасибо коллеге с прошлой работы, посоветовал мне их. Делаем отправки из Москвы по многим городам России. Негабаритных грузов у нас не бывает, поэтому про них говорить не могу, отправляем небольшие коробки. В общем и целом можно сказать, что сфера имеет несколько главных достоинств: вежливость сотрудников, организованность и пунктуальность, аккуратность при погрузке и перевозке вещей, скидки и приемлемые, незаоблачные цены на услуги. Пока сервис очень нравится. Оформляем заявки на забор груза, менеджеры всегда прозванивают заранее, уточняя все детали доставки, водитель и грузчики приезжают вовремя. Сроки доставки груза не были нарушены ни разу. В прошлый понедельник отправляли груз в Нижний Новгород и уже в четверг он был в целости и сохранности у покупателя. Сроки соблюдены полностью, как и обещали при отправке. При получении, клиенту помогли распаковать и осмотреть груз, чтобы удостовериться, что никаких проблем нет. Также постоянно можно было отслеживать местонахождение груза на сайте. По итогу, в сравнении с другими транспортными компаниями, сфера выгодно отличает цена, надежная упаковка и скорость доставки. В общем, логистика в компании на должном уровне.
Достоинства: пунктуальность доставки; вежливость и компетентность сотрудников; удобный сайт отслеживания груза и оплаты доставки; варианты оплаты; бланки документов на сайте
Не могу не оставить отзыв о тк Sphera Trast! Узнала о компании от представителя фабрики, где делала заказ. Раньше не было личного опыта обращения в эту тк, только общие (честно сказать, тревожные) впечатления от отзывов в интернете.
Что могу сказать о доставке:
1) удобно отслеживать, где находится посылка. В день отправки, 29 ноября, по смс от компнаии пришел номер, присвоенный грузу, и ссылка на страницу, на которой можно отслеживать путешествие посылки, а также оплатить доставку;
2) там же сразу была указана предполагаемая дата доставки — 6 декабря (Самарская область; Новосибирск);
3) кроме того, на этой странице можно увидеть, из чего складывается точная стоимость доставки, оплачена она или нет, и выбрать способ оплаты (экспедитору, по карте или счету). По договоренности с отправителем, доставка была выбрана не до пункта выдачи, а до дома (груз 11 кг, громоздкий). Я оплатила доставку картой, как только получила ссылку. Несмотря на негативные отзывы, преобладающие в сети, мне хотелось верить, что всё будет в порядке. Так и оказалось! Потому что:
4) оператор от прайды позвонил 2 декабря, подтвердил отправку, уточнил удобное для меня время доставки: с 9 до 14 или позже (мне удобно было утреннее время, поэтому не помню, до какого времени была предложена доставка после обеда). Важно: если принимает груз не сам получатель, то кроме паспорта нужна доверенность (бланк есть на сайте). Это оператор тоже сообщил. На сайте эта информация также указана.
5) 4 декабря груз был уже в Новосибирске, что отобразилось на сайте.
6) сегодня, 6 декабря, в 8.50 позвонил экспедитор и сообщил, что через час планирует привезти посылку, уточнил, будет ли кто-то дома.
7) ровно через час груз был доставлен в целости и сохранности.
Резюме: Это не первая транспортная компания, услугами которой я пользуюсь, но такую пунктуальность, слаженность в работе всех служб встречаю впервые. За это огромная благодарность! Самые лучшие впечатления от общения с сотрудниками, грамотная, приятная речь, вежливость и компетентность.
Еще раз спасибо, очень рада, что теперь знаю о Вас, обязательно обращусь в случае необходимости и посоветую знакомым.
P.S.:
Лично мое мнение о таком большом количестве негативных отзывов о тк Sphera Trast: предполагаю, что в условиях жесткой конкуренции некоторые компании выбирают весьма сомнительные методы борьбы за потенциального заказчика. Однако надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор.
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Хочу выразить огромную благодарность логистической компании деливери. Только благодаря вам мы смогли закончить строительство загородного дома. Частники очень часто говорили такие цены за доставку, что она должна была осуществляться на вертолете как минимум. Но однажды мы увидели компанию в интернете. Раз обратились, второй… Все стройматериалы доставлялись вовремя, благодаря этому наемные ребята не сидели без дела. И мы не теряли время и деньги. Так что спасибо огромное за работу!
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Быстро перевезли в новую квартиру
Хочу выразить большую благодарность компании мейн экспресс! Прекрасно организовали мне переезд в новую квартиру. Ребята работали слаженно. Видно, что знают свое дело. И справились очень быстро. Несмотря на то, что в старой квартире дом без лифта, а у меня был верхний этаж) Ни мебель, ни технику не повредили. И цена меня порадовала. Думала, что не уложусь в определенную сумму, но получилось.
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Доставили быстрее срока в лучшем виде!
Достоинства: Быстрая доставка, удобный расчёт на сайте, который не «виснет» в самый неподходящий момент.
Недостатки: Ошибочный предварительный расчёт на сайте.
Начну с того, что мне понадобилось доставить груз весом 250кг из Питера в Москву с забором со склада и доставкой «до двери». Груз — одно место (в жесткой обрешётке от производителя детали для шкафа, фасады, фурнитура и ящики из оргстекла). С ТК я раньше не сталкивалась, кроме мелких посылок.
Производитель предложил несколько ТК на выбор, но мои воспоминания по мелким посылкам. Также обратила внимание, что у некоторых ТК нет доставки до двери. То есть, груз 250 кг пришлось бы забирать с терминала и таскать самостоятельно.
В общем, цена доставки и отзывы о прадо пост оказались наиболее адекватными.
Поставщику шкафа я указала данную ТК и уже они самостоятельно договаривались и грузили мой ящик. Мне только оставалось оплатить доставку ТК и по номеру на сайте следить за местоположением груза.
Я примерно указала, что после снятия обрешётки для подъема в квартиру коробок будет 10. Их оказалось 14, за лишние деньги не взяли.
Цена не совпала с расчётной на сайте тк мой груз не мог принять ближайший терминал и по городу везли от другого терминала. Пока этот вопрос мы улаживали ТК не задерживала груз на терминале приёма, а он был уже в пути из Питера.
Сильно цена не изменилась, но впечатление смазало…
Оплата производилась после забора груза по электронному чеку с QR-кодом, что очень облегчает расчёты.
Быть может именно мне повезло, но я горячо рекомендую данную ТК!
Выражаю благодарность компании «Sphera Trast», за выполненную в срок доставку груза из Москвы на склад Wildberries г. Казань. Отдельная благодарность водителю Архипову Андрею, за многочасовое стояние в очереди на складе Wildberries и сдачу груза в запланированную дату.
Транспортная компания Sphera Trast Новокузнецк — Теперь знаю, куда обращаться
Достоинства: отличная работа
Недостатки: нет и не может быть
Здравствуйте! Обычно перевозчики из-за своей работы вызывали во мне только раздражение. А сейчас вот спешу похвалить сфера, куда недавно обращалась. Вежливое отношение менеджеров, быстрая доставка, аккуратность, да и в целом сервис на высшем уровне. В общем, я очень довольна) Теперь точно знаю, куда нужно обращаться, если потребуется грузоперевозка)
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Заказывали доставку кухни — груз прибыл быстро и без повреждений
Достоинства: быстрая, аккуратная доставка
Заказывали изготовление мебели (кухня). Доставку из другого города выполняла компания мейн экпресс. Привезли мебель быстро: в понедельник заказ отправили, а в пятницу мы получили нашу кухню. Очень переживали за сохранность, но все пришло без каких-либо повреждений. Спасибо сотрудникам за аккуратность!
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Всем здравствуйте! Хочу сказать спасибо логистической компании Sphera Trast за то, что не оставили меня перед Новым годом без моего заказа!) Конечно, отсутствие каких-то вещей еще и можно потерпеть, но не отсутствие запчастей на машину! Заказ пришел за 4 дня до Нового года, так что мой механик еще успел все отремонтировать. Спасибо большое!
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Очень быстро и качественная доставка
Достоинства: Быстро и качественно привезли,оформили и выдали груз быстро,очередей ни каких нет
Недостатки: Минусов нет
Прочитав другие отзывы, я испугалась за свой груз. Груз пришёл во время, позвонили, очень хорошо все объяснили, курьер сфера траст позвонил заранее, и без проблем быстро сразу же оформил документы и выдал груз. Не надо верить всяким отзывам. Мне оче6ь понравилась работа ТК. Спасибо большое девочкам, за то что быстро оформили заявку и все консультировали. Груз был целым и без повреждений.
Самара. Камы
ОТЛИЧНО работает Транспортная компания в городе Великие Луки.
Отправляем этой компанией с самого его основания.
Доставка всегда быстрая и в срок.
Сотрудники компании с улыбкой встречают свои клиентов.
Остались только положительные впечатления о них.
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Пользуюсь услугами компании мейн экспресс довольно давно. Всё устраивает. Доставка довольно быстрая: у меня она занимала 2-6 дней против 8-14 дней, как у некоторых компаний. Может, у кого-то будет дольше, не знаю, спорить не буду.) Сотрудники компании вежливые, готовы помочь. Особенно это ценно в пункте выдачи, если тебе нужно донести груз до машины, ты на каблуках, а груз весит больше 20 кг.)
Спасибо что выбрали нашу компанию! С Уважением, Sphera Trast
Отличная компания все доставили вовремя и в целости
Достоинства: Быстро Четко Отвечали на звонки, долго ждать не приходилось Груз довезли в целости и сохранности Вежливые ребята в колл-центре
Недостатки: Нет
Я прочитала отзывы об этой компании. хоть и с тяжелым сердцем, отправила этой компанией новую кухню из Москвы в Балтийск. И что… Все отлично! Привезли. Все четко! Вежливо, быстро, привезли в срок. Я не ожидала, что так будет! Спасибо!
Транспортная компания «Sphera Trast» (Пермь) — Лучшая транспортная компания!
Достоинства: всё четко
Недостатки: нет
В сферу обращалась в общей сложности несколько раз. В прошлом году и в этом году. Могу сказать, что лучше перевозчика мне не попадалось!) Работа четкая, сотрудники знают свое дело. Индивидуальный подход к каждому клиенту, и доставка в целом быстрая. Цены за доставку не космические. Я несколько раз привозила комплекты шин — так на их перевозку даже акция имеется, это особенно приятно)